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常见问题

澳门威尼斯人

A.安全性问题        

你们公司是合法的吗?

澳门威尼斯人隶属于威尼斯人(澳门)股份有限公司,是一个国际性的网上赌场。澳门威尼斯人是全球领先的投注及博彩公司,是世界上最著名的娱乐场所运营企业之一,澳门威尼斯人凭借超越10年的博彩市场运营经验,如今已发展成为集赌场酒店、博彩、休闲、餐饮为一体的大型娱乐公司,集团总部设在菲律宾,香港、加拿大、越南及新加坡均有分部,是全世界最大的博彩公司之一。我们的营业执照是由澳门股份有限公司颁发的。为了确保游戏操作平台的公平公正及安全,在澳门博彩局的严格监管下所有的游戏平台均需要使用经过批准的供应商软件才能进行运营。目前澳门威尼斯人娱乐场与BBIN技术合作,提供最为多样化的游戏,共同打造业内最高端的游戏平台。

投注是否安全?

我们采用了目前最好的加密技术(1024位RSA密钥交换和 448位blowfish)和防火墙系统保护您的安全、私隐,并保证您享受公平的游戏。 客户在本平台的所有活动均严格保密,我们不会向任何第三方透露客户资料。所有银行交易由国际金融机构在高标准的安全和机密的网络中进行。 进入玩家账户资料也必须有玩家唯一的登录ID和密码,确保客户的资金安全有保障。

我如何与你们联系?

您可以联系24小时在线QQ客服专员(9326444),或者点击网站首页的在线客服联系我们。

电邮:a338.com@gmail.com

B.账户类问题        

如何注册?

开户方式有两种:

1.请点击网站首页“免费开户”按钮,按照界面所规定的填写内容进行自助开户。

2.联系在线客服提供您的联系电话和取款银行卡姓名即可开出游戏账号。

忘记密码怎么办?

您可以联系24小时在线客服人员、通过QQ客服专员(9326444)协助您找回您的账号密码。

注册时出现,姓名已注册

您好,出现此提示时,您可通过在线客服,或者是QQ客服专员(9326444)获取相应的帮助。

怎么存款?

在我们提供的多种便捷和安全的存款方式中,选择一种您喜欢的存款方式。

1.在线支付:首先您需要开通网上银行,在"会员中心"处选择"在线存款"选项。选择在线支付,填写您所需入款的金额,点击提交后,即可连线到银行端进行存款操作,按照银行支付流程,进行在线充值,充值成功后,游戏账户中即可显示充值金额。

2.公司入款:您可通过取款机/柜台/网银/支付宝/手机银行转账等多种充值方式,汇款到本公司指定的收款账户内.汇款成功后,您可以点击公司入款自行提交汇款信息或者联系在线客服为您处理此笔充值业务。

3.快速入款:在"会员中心"处选择"在线存款"选项。选择快速入款,点击支付方式,截图扫码支付后,填写‘充值金额’与‘会员账号’提交订单,点击确认充值后游戏账户中即可显示充值金额。

目前提供哪些银行入款?

目前统一提供中国内地多家银行人民币收款账户,详情您可向客服咨询

款项充值后并未加入会员账号?

您存款成功后通知您的存款信息,我们都会即时为您添加至您的账户(在线支付是实时到账/转款到指定收款账户需要5-8分钟),如因网路问题或是其他状况而延误,您可咨询24小时QQ客服专员(9326444)或者点击首页在线客服联系客服获得帮助。

游戏结束后 如何取款?

您可以通过以下两种方式进行取款:

1.登录网站自助提交取款申请或委托客服为您提交取款申请(首次取款之前需要会员先登录账号完善银行资料)

2.自助取款:先登录会员账号,点击游首页右上方”会员中心“或“线上取款”按钮,填写取款金额,点击提交即可,系统会提示:提交成功。工作人员会在3-10分钟内为您审核支付

单日最高取款限额及到账的时间?

单日最高取款限额为2000万RMB。

每个账户每日取款次数不受限制,银行工作时间内,取款1000万内1小时到账,取款2000万内2小时内到账。

温馨提示: 如果玩家愿意在澳门威尼斯人酒店提现,单日此玩家的取款上限可升至8000万RMB或其他等值货币。

C.游戏类问题        

如何登录?

在网站首页右上方会员登录框中,输入您的游戏账户/密码/验证码后,点击登录,进入到游戏大厅,在游戏大厅处选择您喜欢的游戏厅进行游戏。

游戏规则怎么看?

您好,请您点击以下链接查看各游戏项目的玩法、规则及派彩方式。

游戏规则说明                

游戏的注额为多少?

AG旗舰厅/AG国际厅/AG贵宾厅:20-10000,200-20000,300-30000,400-40000,500-50000,1000-10万,2000-20万,5000-50万;

波音厅:20-1000,50-5000,100-10000,200-20000,300-30000,400-40000,500-50000,1000-10万,2000-20万,5000-50万;

其他游戏大厅不需要联系客服进行限额调整,在游戏大厅直接选择您喜欢的限额进入游戏即可。

如何投注?

在视频界面处,请先点击界面中相应的筹码,并将筹码放入您所要下注的区域(例如庄/闲等),在确认所选筹码无误后,点击"确定"按钮,系统会提示下注成功。(在确定注单后,此注单便是有效注单,无法撤销)

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